ΚΕΝΤΡΟ ΛΗΨΗΣ ΣΗΜΑΤΩΝ / Central Monitoring Station

Το Κέντρο Λήψης Σημάτων (ΚΛΣ) είναι ένας χώρος όπου εγκαθίστανται κατάλληλα συστήματα για τη λήψη μηνυμάτων συναγερμού και καταγραφικών εικόνων.

Η αρχή της λειτουργίας είναι ότι κάθε σύστημα στέλνει κωδικοποιημένες πληροφορίες οι οποίες με τη σειρά τους ταξινομούνται και αναλύονται από ειδικευμένο προσωπικό στο ΚΛΣ.

Για κάθε σύστημα ασφαλείας, το ΚΛΣ έχει πλήρη καταγραφή για κάθε ζώνη και τι περιλαμβάνει. Για παράδειγμα, η Ζώνη 1 αντιστοιχεί στην πόρτα εισόδου.

Λαμβάνοντας ένα σήμα παραβίασης, το ΚΛΣ εισέρχεται στη διαδικασία επιβεβαίωσης της εκδήλωσης με τον ιδιοκτήτη και, αν είναι παραβίαση, επικοινωνεί με την αστυνομία.

Με βάση την εγκατάσταση, μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί ένα σύστημα ασφαλείας για άλλους λόγους. Για παράδειγμα, με τη χρήση αισθητήρων θερμοκρασίας, μπορεί να αποσταλεί σήμα στο ΚΛΣ ότι η ζώνη με το θερμόμετρο ενεργοποίησε συναγερμό.

Σε αυτήν την περίπτωση, ο κάτοχος του χώρου θα ειδοποιηθεί για να ελέγξει για κάποιο πρόβλημα με το ψυγείο ή τον καταψύκτη.

Μια άλλη περίπτωση είναι η ιατρική βοήθεια. Το ΚΛΣ γνωρίζει εκ των προτέρων τους αριθμούς τηλεφώνου του θεράποντος ιατρού και τον καλεί αν λάβει ένα σχετικό σήμα από τις εγκαταστάσεις.

Όταν ο χρήστης δίνει έναν κώδικα απειλής, το ΚΛΣ καλεί αυτόματα την αστυνομία, γνωρίζοντας ότι το άτομο που αφόπλισε απειλείται.

Το ΚΛΣ είναι ανοιχτό όλο το χρόνο και πρέπει να έχει σύνδεση από τουλάχιστον δύο κέντρα κλήσεων για εναλλακτική δρομολόγηση των εισερχόμενων σημάτων.

Επιπλέον, υπάρχει σύνδεση μέσω κινητού τηλεφώνου για περαιτέρω διασφάλιση της λειτουργίας σε περίπτωση προβλημάτων σταθερού δικτύου.

 

 

The Alrarm Receiving Center or Central Monitoring Station is a place where appropriate systems are installed to receive alarm messages and image recorders.

The principle of operation is that each system sends encoded information which in turn is classified and analyzed by qualified personnel in the ARC/CMS.

For each security system, the ARC/CMS has a complete record for each zone and what it includes. For example, Zone 1 corresponds to the entrance door.

By receiving a violation signal, the ARC/CMS enters the process of confirming the event with the owner and if it is a violation, it communicates with the police.

Based on the installation, a security system can also be used for other reasons. For example, using temperature sensors, a signal can be sent to the ARC/CMS that the Zone with the thermometer triggered an alarm.

In this case, the site owner will be notified to check for a problem with the refrigerator or freezer.

Another case is medical help. The ARC/CMS knows in advance the telephone numbers of the attending physician, for example, and calls him if he receives a relevant signal from the premises.

When the user gives a threat code, the ARC/CMS automatically calls the police, knowing that disarming the alarm was under threat.

The ARC/CMS is open all year round and is guaranteed to have a connection from at least two call centers for alternative routing of the incoming signals.

In addition there is a connection via mobile phone for further securing operation in case of landline problems.